コンサルタント、先生で起業するときに必要なスキルは何なのか？
相談会でよく聞かれる質問の一つです。
そこで今回は、コンサルタント、先生で起業する人が絶対だと思うスキル３つをまとめてみました。
スモールビジネスで起業、副業を考えている会社員の方は必見です。
１．マーケティングスキル
コンサルタント、先生で起業するにあたり、一番最初に必要なスキルは、このマーケティングスキルです。
簡単に言うと、あなた自身やあなたのサービスを多くの人に認知させるスキルです。
MBAなどのビジネススクールでは、経済、会計、金融、人事戦略、コーポレートガバナンスなど多くの難しそうなビジネス科目を学びますが、会社員の方々が一人で副業として始める場合や、独立してスモールビジネスで始める場合には、一番重要なのはマーケティングです。
社員が一人もいないのに人事戦略を学んだり、コーポレートガバナンスを学んでも仕方ないですし、会計については弥生会計やfreee、MFなどの会計ソフトで事足ります。
コンサルタントや先生で起業する場合、まずは何と言っても自分自身やサービスについて正しいターゲット層に認知をしてもらう必要があります。
これが最初の一歩です。
そのため、当MBA起業アカデミー第二部の動画講座では大半がマーケティングに費やされています。これらの動画講座しっかり視聴し、課題提出していただくことで、あなたのサービスを正しい方法で正しいお客さんに確実に届けるスキルを身に付けることができます。
２．コピーライティングスキル
コピーライティングスキルとは、読み手の興味を引き付ける上手い文章を書くスキルです。
上述のマーケティングで、自分のサービスを認知してもらったら、次は実際にお客さんに送るメッセージを心を込めて書く(または話す)必要があります。
もしこのコピーライティングスキルが欠落していると、せっかく理想のお客さんにサービスを認知してもらっていても、商品サービスの説明が雑だと思われたり、自分の想いをうまく伝えることができなかったりすれば、お客さんは失望し去っていってしまいます。
コピーライティングは、あなたのサービスを購入しようかどうか迷ってるお客さんの背中を後押ししてあげるためのスキルということもできます。
MBA起業アカデミー第二部では、このコピーライティングのノウハウについてもしっかりと学びます。
３．いい人オーラ
コンサルタント、先生業であれば、サービス提供する際は、オフラインにしろオンラインにしろ、お客さんと対面して話をするのが通常です。
そんなとき、お客さんがコンサルタントや先生に求めていることは何だと思いますか？
もちろん専門知識やサービス料金も大切な要素ですが、それ以上に大切なのは、
「安心して相談できる相手かどうか」ということです。
話しやすくて一緒にいてとても楽しくなる、一緒にいて疲れないコンサルタントや先生であれば、お客さんは多少料金が高くても、多少天然なところがあっても、お客さんはあなたを選びます。つまり、「いい人オーラ」です。
でも、実はこの「いい人オーラ」今回ご紹介した3つのスキルの中で習得が一番難しいです。
なぜなら、自分は他人にどう思われているかを自分自身で判断する事はとても難しいからです。
「サービスを売ろうと思ってもその売り方がわからない」
「コピーライティングで良い文章が書けない」
と言うことは、ある程度自分自身で認識してスキルアップに努めることは可能ですが、「いい人オーラ」が出ているかどうかなんて、なかなか自分では判断できません。
更に言えば、「いい人オーラ」を出すために、いつもニコニコしていていればOKと言うわけではありません。厳しい中にも愛がある、と言うようなコンサルタントや先生にもやはり多くのお客さんがついてきます。
そして「いい人オーラ」で重要なのは、聞き上手になることです。
相手を不愉快にしてしまうよくあるケースは、自分のことばかりしゃべって相手の意見を聞かない人です。とにかく相手を尊重し相手の話を聞くプロになりましょう。
話す：聞く= 1：2がベストの比率です。
これらの「いい人オーラ」を高める一番いい方法は、他人に聞いてフィードバックをもらうことです。
MBAアカデミー第三部では、私との月1対面セッションがあります。またビジネス勉強会では多くの会員さんと接する機会もあります。
そのような機会を通じて他人から自分にはどのようなものが出ているのかをフィードバックしてもらうのもとても重要な作業です。
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